개인정보처리방침
달의사주 (ZiaFuture)
ZiaFuture(이하 "회사")는 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
가. 계정 정보
- 이메일 주소, 프로필 이름 (Google·Apple·카카오 소셜 로그인 시 제공받음)
- 닉네임 (이용자가 직접 입력, 선택)
나. 사주 분석 정보 — 이용자 본인
- 이름
- 생년월일 및 출생 시각(시·분), 출생 시각 모름 여부
- 양력/음력 구분, 윤달 여부
- 성별
- 직업 (선택 입력)
다. 사주 분석 정보 — 이용자가 입력한 제3자
궁합·관계 분석 기능을 이용하면 이용자가 가족·지인 등 다른 사람의 정보를 입력할 수 있습니다. 이 경우 위 '나'와 같은 항목에 더해 다음이 저장됩니다.
- 이용자와의 관계 (배우자·가족·친구 등)
- 별명 (선택 입력, 예: '엄마')
이용자는 제3자의 정보를 입력할 때 해당 제3자에게 동의를 받았거나 입력할 정당한 권한이 있음을 확인해야 합니다. 회사는 해당 정보를 이용자의 분석 목적 외에 이용하지 않으며, 이용자가 삭제하거나 탈퇴하면 함께 삭제합니다.
라. AI 상담 이용 내역
- 이용자가 AI 상담에 입력한 질문 내용
- AI가 생성한 답변 내용
- 답변 생성에 사용된 사주 분석 데이터 및 설정값
AI 상담에는 이용자가 자유롭게 작성한 내용이 포함되며, 건강·가족 관계·재정 등 민감할 수 있는 내용이 담길 수 있습니다. 이 내용은 서비스 운영에 필요한 범위에서 회사가 열람할 수 있고, 열람 시 사유와 시각이 기록됩니다(제7항 참조).
마. 결제 및 이용 기록
- 코인 충전·사용 내역, 구독 상태 및 주문 정보, 결제 영수증 식별자
- 가입 보너스 중복 지급 방지를 위한 로그인 제공자 식별자·검증 이메일의 해시값 및 지급 시각
- 동일 구독의 중복 이용·복원 방지를 위한 주문·구매 토큰 식별자, 주문의 해시값, 상담·분석·리포트 사용 횟수
- 출석 기록, 친구 초대 관계, 광고 시청 횟수
- 서비스 이용 기록, 접속 로그, 앱 버전, 기기 플랫폼
바. 고객 지원
- 문의 내용, 회신용 이메일 주소
- 운세 결과 오류 신고 내용 및 해당 신고와 관련된 사주 정보
사. 알림 및 광고
- 기기 푸시 토큰 (알림을 켠 경우에만 저장되며, 끄면 삭제됩니다)
- 광고 식별자 등 Google AdMob SDK가 수집하는 정보
회사는 위치 정보, 연락처, 사진, 마이크에 접근하지 않습니다.
2. 수집 및 이용 목적
- 사주·운세·궁합 분석 결과 제공
- AI 상담 기능 제공
- 코인·구독 등 유료 서비스 제공 및 결제 검증
- 공지·이벤트 안내 (알림에 동의한 경우)
- 고객 문의 대응 및 오류 신고 처리
- 부정 이용 방지, 서비스 개선 및 통계 분석
3. 처리위탁
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. 아래 수탁자는 모두 국외 사업자이며, 위탁 목적 범위를 벗어난 이용을 하지 않습니다.
- Google LLC (Firebase) — 회원 인증, 데이터 저장, 서버 기능, 푸시 발송 / 본 방침이 정한 수집 항목 전반
- Google LLC (Gemini API) — AI 상담 답변 생성, 오류 신고 분류 / AI 상담 질문·대화 내역, 사주 분석 데이터, 신고 내용
- Google LLC (AdMob) — 광고 게재 / 광고 식별자 등
- Google LLC (Google Play) — 결제 영수증 검증 / 구매 토큰
- Brevo (Sendinblue SAS) — 문의 답변 및 안내 메일 발송 / 이메일 주소, 메일 본문
- Kakao Corp. — 카카오 계정 로그인 / 카카오 계정 식별 정보
회사는 법령에 따른 경우를 제외하고 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴 시 계정이 삭제되고, 다음 정보는 서버의 탈퇴 정리 과정에서 삭제됩니다. 정리 중 오류가 발생하면 재시도합니다.
- 계정 프로필, 사주 분석 정보(본인 및 입력한 제3자), AI 상담 내역, 코인 잔액 및 계정 내 이용 내역, 출석 기록, 궁합 기록, 공유 링크 및 QR 토큰, 푸시 토큰
다만 다음은 관련 법령 또는 서비스 운영상 필요에 따라 일정 기간 보관됩니다.
- 결제 영수증 식별자, 계정 식별자, 상품·플랫폼·금액·사용 시각 — 결제 증빙과 영수증 중복 사용 방지 / 영수증 사용 후 5년
- 구독 주문·구매 토큰 식별자, 상품·플랫폼·상태·만료 시각, 주문의 해시값과 상담·분석·리포트 사용 횟수 — 동일 구독의 중복 귀속·소진량 초기화 방지와 구매 복원 / 서버에서 확인한 관련 구독 종료일로부터 5년. 탈퇴 시 연결된 계정 식별자와 별도 저장한 영수증 사본은 제거합니다.
- 로그인 제공자 식별자·검증 이메일의 해시값, 해당 혜택에 연결된 활동 계정 식별자의 해시값, 가입 보너스 지급 시각·버전 — 탈퇴·재가입을 통한 보너스 중복 지급 방지 / 연결된 계정을 이용하는 동안 보관하며 마지막 관련 계정 탈퇴 후 1년. 다시 가입하면 활동 계정에 연결됩니다. 원문 이메일·계정 식별자·사주·상담 내용은 이 기록에 보관하지 않습니다. 해시값도 개인과 연결될 수 있는 정보로 취급합니다.
- 탈퇴한 계정 식별자와 탈퇴·정리 완료·만료 시각 — 삭제 직전 발급된 인증 토큰의 재사용을 탈퇴 후 70분간 차단합니다. 삭제 정리 진행 중에는 잠금 기록을 유지하고, 정리 완료 후 70분이 지나면 자동 파기 대상으로 지정합니다. 실제 삭제는 처리 일정에 따라 지연될 수 있습니다.
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 (고객 문의 내용 및 처리 이력) — 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 / 3년
- 접속 로그 등 서비스 이용 기록 — 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보존 / 3개월
- 운세 결과 오류 신고 내용 (신고와 관련된 사주 정보 포함) — 서비스 품질 개선 분석 / 1년
- 개인정보 열람 기록(제7항) — 개인정보 보호 이력 관리 / 1년
더 자세한 삭제 범위와 절차는 계정 및 데이터 삭제 요청 페이지에서 확인할 수 있습니다.
5. 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
보존 기한이 있는 서버 기록은 만료 시각을 기준으로 자동 정리합니다. 만료는 해당 시각의 물리적 삭제를 보장하지 않으며, 서버의 정리 작업에서 처리됩니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 앱 하단 설정 탭 맨 아래 회원탈퇴에서 직접 계정과 데이터를 삭제할 수 있습니다.
- 앱을 설치하지 않은 상태에서도 계정 및 데이터 삭제 요청 페이지에서 요청할 수 있습니다.
- 알림 수신은 설정 › 알림 설정에서 언제든지 끌 수 있습니다.
- 문의: ziafuture.dev@gmail.com
7. 개인정보 열람 기록
회사는 문의 대응 등 서비스 운영에 필요한 경우 이용자의 AI 상담 내용을 열람할 수 있습니다. 이 경우 열람 사유와 시각이 기록으로 남으며, 회사는 운영에 필요한 최소한의 범위에서만 열람합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS)
- 접근 권한 제한 및 서버 측 접근 통제
- 앱 무결성 검증(App Check)을 통한 비정상 접근 차단
- 개인정보 열람 기록 관리
9. 개인정보 보호책임자
10. 방침의 변경
본 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 앱 내 공지사항을 통해 안내합니다. 다만 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 30일 전에 안내합니다.
- 2026년 10월 5일 — 탈퇴 후 보너스·구독 복원·결제 증빙·인증 차단 기록의 보존 항목과 기간, 서버 정리 절차를 구체화했습니다. 출시 전 적용하는 방침입니다.
- 2026년 9월 22일 — AI 상담 이용 내역, 출생 시각, 이용자가 입력한 제3자의 사주 정보를 수집 항목에 명시하고, 처리위탁 현황(제3항)과 열람 기록(제7항)을 추가했습니다.
- 2026년 1월 1일 — 최초 시행
최종 수정일: 2026년 10월 5일 (출시 전 적용)
개인정보 보호책임자: 김민정 (대표)
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계정 및 데이터 삭제 요청